Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF)

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák cégnév: Szűcsné Kalmár Éva Andrea egyéni vállalkozó (székhely: 6723 Szeged, Csaba utca 52/B, adószám: 49177541-1-26), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

I. Szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: Szűcsné Kalmár Éva Andrea e.v.
A szolgáltató székhelye: 6723 Szeged, Csaba utca 52/B 4/15
A szolgáltató az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, elektronikus levelezési címe: szucspapir@gmail.com
Cégjegyzékszáma: 54800182
Adószáma: 49177541-1-26
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Szegedi Törvényszék Cégbírósága (6722 Szeged, Tábor utca 4.) 
Telefonszáma: +3630/251-5093
Adatvédelmi nyilvántartási száma: 001_240201
A szerződés nyelve: magyar 
A tárhely-szolgáltató adatai: Webnode (603 00 Csehország, Brno Hlinky 70)

II. Alapvető rendelkezések

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

Hatály, az ÁSZF módosítása.

A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre figyelemfelhívás.

Rendelkezésre állás.

III. Adatkezelési szabályok

Az adatvédelmi tájékoztató a szucspapir.hu weboldalon elérhető a Kezdőlapon.

IV. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek online vásárolhatók meg.

A termékek tartalmazzák-e az adót, de a a házhozszállítási díját nem.

A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek..

V. Rendelés menete

Termék megkeresése a webáruházban, majd a kosárba helyezés, szállítás kiválasztása és fizetés.

A fizetési lehetőségek és a szállítási módik kiválaszthatóak a termék megvásárlása során.

A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 120 órán, vagyis 5 napon belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.

VI. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

A megrendelések feldolgozása szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 120 órán, vagyis 5 napon belül megtörténik. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított 30napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

VII. Elállás joga

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Az elállási jog gyakorlásának menete abban az esetben érvényes, amennyiben a visszaküldött termék kifogástalan állapotban érkezik vissza a szolgáltatóhoz, amennyiben ez nem így történek, a pénzvisszatérítés nem lép életbe.

Menete: Elektronikus levél küldése a szucspapir@gmail.com e-mail címre, amiben jelzi visszaküldési szándékát. Abban az esetben, ha kifogástalan állapotban érkezik vissza az összes termék, akkor haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszautalja a a szolgáltató a termék/termékek árát.

VIII. Garancia, jótállás

Termékeinkre a kézhezvételtől számított 3 nap garanciát vállalunk. Sérülés esetén a garancia életbe lép abban az esetben, ha feltüntetett 3 napon belül felveszi a kapcsolatot a fogyasztó a szolgáltatóval a szucspapir.hu-n feltüntetett elérhetőségek egyikén.

IX. Panaszkezelés

A webshop köteles a fogyasztót tájékoztatni a székhelyéről, a panaszügyintézés helyéről - ha az nem egyezik meg a forgalmazás, illetve értékesítés helyével - és az adott tevékenység, kereskedelmi forma vagy módszer sajátosságaihoz igazodó módjáról, valamint a panaszok közlése érdekében a vállalkozás vagy a vállalkozás ügyfélszolgálatának levelezési címéről és - ha a panaszokat ilyen módon is fogadja - elektronikus levelezési címéről, illetve internetes címéről, telefonszámáról.

X. Vegyes rendelkezések

Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Szegedi Járási Bíróság/Törvényszék illetékességét.

Szeged, 2024. 02. 01.